SERM

В современном бизнесе царит сумасшедшая конкуренция. В борьбе за клиентов компания должна продемонстрировать безупречный имидж. С появлением глобальной сети предприниматели получили необходимый инструмент, с помощью которого осуществляется управление репутацией в Интернете. Такими задачами занимаются наши эксперты.

Что такое SERM?

Итак, Serm это комплекс задач, направленных на улучшение репутации компании или отдельного продукта в поисковых системах. Главной целью проводимых мероприятий является повышение позиций объекта в выдаче. Еще такие действия приводят к позитивным отзывам и убирают негативные упоминания.

Эти меры:

обеспечивают нужный имидж компании или продукта у целевой аудитории;
меняет мнения пользователей, благодаря созданию положительного образа объекта;
создают спрос на продукцию;
помогают бороться с нечистоплотными конкурентами и черными технологиями пиара.

Таким образом, с помощью ряда действий наша компания может обеспечить положительное восприятие продуктов или бренда в выдаче Google. Это немаловажно для онлайн-маркетинга.

Безупречная репутация в Сети

Нужную информацию о продукте или компании сейчас пользователи добывают в Сети. Причем сведения об объекте могут быть явно плохими. Это значит, что бренд стал жертвой «черной» рекламной кампании. Именно управление репутацией в Интернете. Serm обеспечит соответствующий имидж. Cпециалисты команды Gen-x способствуют этому.

Методы управления репутацией в сети

В арсенале маркетологов есть масса инструментов, обеспечивающих положительную репутацию. К ним относят:

SERM – управление репутацией в поисковых системах;
контекстная реклама – отображается сбоку при запросе в поиске;
партизанский маркетинг – распространение нужной информации при помощи рекламы;
социальные сети – обеспечение охвата клиентов.

Также интернет репутация повышается через вирусные акции, конкурсы и подсказки в системах поиска.

Шаги по управлению репутацией

Комплекс мероприятий, необходимый для того, чтобы управление репутацией компании в Интернете было на высоте, мы проводим в несколько стадий. Ниже подробно расскажем, что такое услуги Serm на каждом этапе.

Анализ текущей ситуации

Сначала нужно собрать всю информацию о бизнесе или продуктах. Также проводится и Serm анализ положительных или отрицательных отзывов. Причем специалисты принимают во внимание как реальные, так и заказные отклики. Мониторинг позиций организации в поисковой выдаче происходит постоянно, так мы держим компанию на нужном уровне.

Разработка стратегии SERM

поисковая оптимизация сайта;
продвижение положительной информации о бренде;
отслеживание тональности отзывов в сетевом трафике;
создание контент-плана

Реализация стратегии SERM

Действия направлены на вытеснение негативных отзывов о продукте и бренде в Сети. Вместо них агентство публикует положительные мнения, что улучшает имидж производителя или сервиса. Также специалисты проводят очистку от негативных заказных комментариев, проплаченных нечистоплотных конкурентов.

Закрепление позиций

При помощи необходимых инструментов наши специалисты выводят сайт на высокие позиции в выдаче поисковой системы. При необходимости применяем инструменты SMM.

Проработать вашу репутацию?

Оставьте заявку, мы с вами свяжемся!

Связаться с нами!

В каких случаях необходима услуга SERM

Эта услуга необходима в определенных случаях. Таких как:

Конкуренты заказали черный PR. Определенные фирмы заплатили людям, которые намеренно оставляют ложные комментарии. Наши специалисты находят такие факты и ликвидируют.
Негативные отзывы. Наши эксперты пытаются разобраться в причинах появления большого количества отрицательных мнений. Таким образом, повышается репутация в Интернете. Нужно просто вытеснить негатив из информационного поля бренда и продукта.
Малоинформативность. Если о вас недостаточно информации в Сети, то наши специалисты задействуют эту услугу, дабы распуполизировать вас. Это позволит увеличить число положительных упоминаний о бренде и продукции. Специалисты стараются использовать все необходимые веб-ресурсы для распространения нужной информации.

Кроме того, Serm услуги обеспечивают авторитетность сайтов в поисковой выдаче. Также изменяется имидж организации: оценка становится положительной.